OPS3D
FAQ
Questions fréquentes sur les produits, la commande et la livraison.
Vendez-vous des fichiers STL ?
Non. OPS3D vend uniquement des pièces physiques imprimées en 3D.
Les pièces sont-elles fabriquées à la demande ?
Oui, une partie des produits peut être fabriquée à la demande selon les commandes.
Quels sont les délais de préparation ?
Les délais dépendent du produit, de la charge de fabrication et de la livraison. Une estimation plus précise pourra être communiquée après commande.
Puis-je demander une pièce personnalisée ?
Oui, selon le besoin. La demande pourra être étudiée au cas par cas via la page contact.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Le paiement en ligne est sécurisé via Stripe.
Puis-je annuler ma commande ?
Cela dépend de l'état de préparation de la commande. Contacte OPS3D le plus rapidement possible après la commande.
Puis-je retourner un produit ?
Le droit de rétractation s'applique selon les règles légales, sauf exceptions, notamment pour les produits personnalisés.